Весь каталог / Спецпредложения
Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта
Книга "Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта" Кьелла Нордстрема и Йонаса Риддерстрале - это манифест мира нового бизнеса. Забыть все, что было раньше, - в этом состоит будущее организаций и лидеров. Мы все обречены на свободу. Мы не можем делегировать политикам и начальникам понимание движущих сил завтрашнего общества. Фанки-будущее уже здесь, и теперь все зависит только от тебя. "Бизнес в стиле фанк" - настольная книга для тех, кто пытается освоить язык и рецепты Новой экономики.
4D брэндинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики
4-D БРЭНДИНГ предлагает революционную четырехмерную модель для понимания сильных и слабых сторон брэнда. Ее можно использовать для создания нового брэнда и анализа существующих. Модель позволяет компаниям разработать собственный уникальный Брэнд-код или Мыслительное поле брэнда, уникальную корпоративную ДНК, чтобы потом использовать это для управления каждым аспектом бизнеса - от производственных инноваций до рекрутмента. Модель 4-D БРЭНДИНГА включает: ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ Описывает уникальные характеристики продукта или услуги. СОЦИАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ Имеет дело с опытом потребителя как пользователя. Показательна Starbucks, которая познакомила США с европейской культурой кофе. МЕНТАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ Брэнд влияет на людей, как Nike со своим лозунгом `Просто сделай это`. В сознании потребителей формируется новая ценность. ДУХОВНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ Касается ценностей, стоящих за брэндом. 4-D БРЭНДИНГ напрямую обращается к самой сути...
Корпоративная религия
"Корпоративная религия" дает ответы на следующие вопросы: - построение сильной рыночной позиции в мире, где потребители требуют не просто товар, но надежные компании и брэнды. Победителями будут те корпорации, которые смогут справиться с последствиями этой перемены и выработать эффективные стратегии; - общее видение и смелость верить в корпоративную религию. `Руководство должно объединить организацию вокруг сильной идеи, общего видения, и в соответствии с этим руководить. Это предъявляет жесткие требования. В компании будущего место только верующим. Инакомыслящие свободны.`; - лидерство и то, что потребуется для победы на рынке будущего. `Служащие имеют право на лидера, который всегда впереди и увлекает их за собой. Лидера, который осмеливается верить, потому что без веры нечего и помышлять о будущем.`; - внутренняя/внешняя интеграция , создающая связь между внутренней культурой и внешним позиционированием для укрепления рыночной...
Управление продажами
Эта книга не о том, как научиться продавать эффективно, а о том, как построить систему, которая будет эффективно продавать. Здесь вы найдете необходимые сведения о стратегии продаж, структуре отдела продаж, подборе, обучении и стимулировании персонала, использовании информационных технологий в сбыте и оперативном управлении продажами. Издание рассчитано как на начинающих бизнесменов, так и на руководителей, желающих повысить свой профессиональный уровень.
Огилви о рекламе
Дэвид Огилви - один из патриархов рекламной индустрии, основатель рекламного агентства Ogilvy & Mather с годовым оборотом свыше 10 миллиардов долларов, классик теории рекламы, признанный "лучшим копирайтером мира", человек, включенный French Magazine в список гигантов, которые внесли самый весомый вклад в Мировую Индустриальную Революцию наряду с Адамом Смитом, Томасом Эдисоном, Карлом Марксом, Дж. Д. Рокфеллером-старшим и другими.
Почему мы покупаем, или Как заставить покупать
Книга "Почему мы покупаем" основана на данных, которые были собраны в результате длительных наблюдений за покупателями в торговых центрах, универмагах и супермаркетах Америки. Пако Андерхилл, названный газетой San Francisco Chronicle "Шерлоком Холмсом мира торговли", обнажает на страницах своей книги борьбу, которую ведут между собой продавцы, специалисты по маркетингу и все более компетентные покупатели за право контролировать ситуацию в торговле. Пытаясь выяснить, что движет современными потребителями, Андерхилл разъясняет многие феномены торговли, которые часто остаются незамеченными как для покупателей, так и для продавцов. Вот некоторые из них: - как удачно поставленная корзинка может значительно повысить уровень продаж; - что представляет собой феномен "прикосновение сзади" и как он влияет на эффективность работы магазина; - как работающие женщины способствовали изменению дизайна супермаркетов; - какой тип рекламы и упаковки продукции может превратить...
Как продать Колесо
Широкому кругу читателей, озабоченных сбытом продукции, поможет найти верный путь к успеху эта история, рассказанная авторами в стиле, напоминающем древние притчи.
Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей
"Как создать товар, который не пойдет за рынком, а сам поведет рынок за собой?" - вот основной вопрос, на который дает ответ в своей новой книге выдающийся маркетолог Филип Котлер. В книге вы найдете четкую методику создания новых товаров и услуг (концепцию латерального маркетинга), а не простое описание успеха того и иного продукта (компании), хотя и таких примеров в книге предостаточно. Важно отметить, что книга имеет практическую направленность. Изложенная методика позволит найти новые рыночные ниши, реализовать незадействованный потенциал компании и в конечном итоге совершить прорыв в бизнесе. Латеральный маркетинг - это новая система нестандартных рыночных решений. Он существенно обогащает классический подход новыми возможностями создания инновационных идей, демонстрирует всю мощь маркетинговой креативности и помогает привлечь и удержать новых потребителей, увеличить рыночную долю. Нет сомнений, что латеральный маркетинг станет ключевой рыночной концепцией XXI века,...
Мастерство продажи
Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80-ти компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое "язык выгоды"? Об этом и о многом другом вы узнаете, прочитав эту книгу.
Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением
Книга "Построенные навечно" исследует глубинные причины долгосрочного успеха американских корпораций. Джим Коллинз и Джерри Поррас представляют свежий взгляд на приемы работы 18 выдающихся корпораций, включая 3М, Wal Mart, Walt Disney, Boeing, Sony и Hewlett-Packard. В рамках 6-летнего исследования под эгидой бизнес-школы Стэнфордского университета Коллинз и Поррас изучали выдающиеся компании-долгожители в непосредственном сравнении с их конкурентами, все время при этом задаваясь вопросом: "Что делает по-настоящему выдающиеся компании отличными от других компаний". Наполненная сотнями конкретных примеров, представленных в виде гармоничной модели практических концепций, доступных для применения руководителями и предпринимателями всех рангов, книга может служить блестящим руководством по построению организаций, которые способны процветать на протяжении всего XXI века и далее.
Почему вы не можете определить своих стратегически важных клиентов?
Определение стратегически важных клиентов в настоящее время является неотъемлемой частью любого успешного бизнеса. Следуя четким рекомендациям Питера Чевертона, вы поймете, как определить ключевых клиентов, как удержать клиентов в условиях жесткой конкуренции, как добиться роста бизнеса путем привлечения новых покупателей, как управлять клиентами на региональном и глобальном уровне, как создать бизнес, ориентированный на потребителя, и добиться оперативной эффективности и совершенства. Для широкого круга читателей.
Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде
Никто не вправе упрекнуть автора (в отличие от многочисленных бизнес-пророков) в витании в облаках, надувании щек и пустословии. 38 лет работы в компании масштаба Shell не купишь. Если вашу компанию и вас самих уже тошнит от глобализации, интернет-экономики и реинжиниринга, попробуйте живительное снадобье от Ари де Гиуса: молодой чилийский картофель, заправленный английскими сливками и украшенный лепестками голландских роз - и вам непременно полегчает. Отведав это блюдо, вы узнаете, в чем секрет неудачного поглощения, как навредить компании увольнением лишних сотрудников и что необходимо сделать, чтобы погубить ее в три приема, или - на ваш вкус - счастливо избежать подобной участи. Увлеченные ежедневной игрой в бизнес-технологии, мы забываем о том, что все на свете творится людьми для людей. За деревьями не видеть леса - вот тяжкий грех руководителя во все времена, и, что бы там ни бубнили аналитики бизнес-процессов, законы естествознания еще никто не отменял. ...
Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks
Как добиться грандиозного успеха, начав с нуля, или "американская мечта" в действии: версия Starbucks" - в этом основной смысл книги Говарда Шульца "Влейте в нее свое сердце". Автор рассказывает историю превращения в мощную корпорацию некогда скромной сети из трех кофейных магазинчиков в Сиэтле. Говард Шульц на собственном примере показал, что успеха может достичь каждый, если очень захочет. Но смысл для Starbucks - не только в том, чтобы корпорация приносила многомиллионные прибыли. Не менее важно сохранить свой стиль, оригинальность и высокое качество продукта - это и делает брэнд великим. Автор убежден, ключ к этому - люди, их преданность, энтузиазм и профессионализм. Для предпринимателей, управляющих и фанатов кофе Starbucks Pour Your Heart Into It - детальная хроника того, как успешная компания завоевала всемирную славу, вложив душу в свое дело. Business Times ...
Jack Trout on Strategy
With his 1981 classic, "Positioning", Jack Trout (along with coauthor Al Reis) forever changed the way marketing strategy is done. In the more than two decades since then, he has remained at the forefront of marketing and strategic thinking. Written in response to the demands by Trout fans, acolytes, and students worldwide, this book brings together the key ideas from his substantial body of work in a quick-bite format. Trout on Strategy: - Is an ideal introduction to the thinking of one of the century's most influential marketing innovators; - Explores Trout's major themes, including survival, perception, differentiation, and more; - Connects the dots in his major works and makes his ideas relevant to the biggest issues facing business today.
Customer Centered Selling: Eight Steps to Success from the World's Best Sales Force
Customer Centered Selling teaches you the secret of the world-famous Xerox sales training program. The secret, Robert Jolles reveals, is reversing the conventional selling practice of searching for customer needs. To truly create urgency, you must focus instead on the customer's problems and decision-making process. Jolles provides a systematic, repeatable, predictable approach that teaches you to anticipate and influence behavior as the customer moves through an eight-stage "decision cycle" and ultimately discovers his or her needs. The book includes a series of case studies, activities, and exercises that enable you to better understand the principles being taught, so you can immediately apply them to your own unique scenarios. This book is a "must read" for all sales professionals, sales managers, and managers in need of a disciplined approach to persuading others.
Marketing Outrageously: How to Increase Your Revenue by Staggering Amounts!
Jon Spoelstra, one of the country's best sports marketers,contends there is less risk and more payoffs in creating outrageous marketing.
Superstar Sales Manager's Secrets
Written expressly for on-the-go sales managers who don't have the time to wade through wordy prose or academic theory, this book is fast-paced and results-oriented. It contains scores of easy-to-implement strategies, checklists, and action plans for anyone who's managing a sales team. The book's wisdom is culled from the author's own experience as a top sales manager, as well as feedback from the thousands of managers who have participated in his training programs and seminars. This revised and updated edition is not only a guide to coaching and training sales reps in the skills they need, but it's also a handbook full of practical tools and motivational strategies to help reps generate activity and get business. It contains valuable information and insights on hiring and recruiting, effective field coaching skills, running effective sales meetings, and utilizing the most up-to-date technological resources without giving up the warm personal touch.